盐边县行政审批局开展少数民族语言培训助力解决少数民族群众办事“沟通难”

　　为解决我县少数民族群众语言“沟通难”问题，提升少数民族群众办事效率和群众满意度，增进民族团结，县行政审批局在前期“今日壹号岗”提供“双语服务”的基础上，不断加强对窗口办事人员的少数民族语言培训，发动各民族干部职工组建了“少数民族语言学习班”微信群，由审批局分管民族宗教事务工作的副局长李志华（彝）同志担任班主任。开群第一天便有20余名汉、彝、纳西、傣、土家等民族的干部职工踊跃加入。

　　2020年5月8日，县行政审批局第一期少数民族语言学习班顺利开班。学习班第一期主要学习了彝语单词3个，词组12个，虽学习时间短暂、学习内容也相对简单，但干部职工反响强烈。大家表示，“开设这样的学习班对我们窗口服务人员非常实用”，“坚持学下去的话，以后为彝族群众服务用彝语作基本的交流就没问题了”，“希望继续搞下去”……

　　下一步，县行政审批局将把民族语言学习作为常态化工作持续开展下去，不断探索具有本土特色的政务服务新路径，不断提升政务服务质量和效率！