盐边县政务服务工作动态第1期

　　疫情防控期间， 盐边县行政审批局以“守提强做”为引领，多措并举，抓实防“疫”及值班工作，全力推行“网上办”、灵活开展“预约办”、积极倡议“无接触办”，确保了疫情防控和政务服务两手抓两不误。

　　一、办件情况

　　2020年以来，全县在一体化平台中共录入政务服务事项1288件（其中，行政许可617件，行政检查21件，其他行政权力146件，依申请公共服务101件，咨询403件）。疫情期间，电话预约(咨询)3489件，邮寄快递1214件。

　　3月份，企业（个体工商户）注册412（企业23、个体389）件，同比增加139.5%；注销74（企业8、个体66）件，同比增加42.3%。不动产首次登记5件，同比减少82.14%；转移登记业务139件，同比增加82.89%（其中商品房交易113件，同比增加156.8%；存量房交易26件，同比减少18.75%。）；完成第四批、第五批370户购房补贴发放工作，发放资金393.1万元。就业登记460人，同比增长102.64%；失业登记85人，同比增长102.38%。

　　二、评先选优情况

　　根据《优质政务服务窗口评选办法》《优秀政务服务标兵评选办法》，评出优质政务服务窗口、优秀政务服务标兵如下：

　　优质政务服务窗口： 医保局窗口

　　社会保险事务中心窗口

　　市场监管局窗口

　　优秀政务服务标兵： 江 平（医保局）

　　张辉兰（社会保险事务中心）

　　张 宁（自然资源规划和林业局）

　　左 健（民政局）

　　宋雪刚（市场监管局）

　　三、重点工作动态

　　1.县行政审批局：工程建设项目统一审批管理体系取得了初步成效。（1） “一个窗口”提供综合服务。 印发《盐边县工程建设项目审批“一窗受理”实施细则(试行)》大厅设立综合窗口（2名工作人员）提供综合服务。 （2） “一套机制”规范审批运行。 印发 《盐边县工程建设项目审批管理系统运行规则(试行)》，明确了功能定位、运行流程、运维管理，确保系统安全稳定运行。 （3） “一张表单”整合申报材料。 整合县级13个相关部门54个工程建设项目构建完成“建管系统”平台，全面梳理 制定了 《盐边县各类工程建设项目审批流程图》，现已录入办理工程建设项目2件。

　　2. 县市场监管局窗口： （1） 因时制宜大力推行“ 互联网+邮政快递 ”，线上线下高度融合，申请人在四川省政务服务网及四川省市场监管一体化工作平台全程电子化办理，截至3月31日，共有序办理复工企业23家，个体389家。 （2） 多形式开展 远程指导。充分利用预约电话、 QQ、 微信等手段，开展线上一对一的指导， 共计指导115人次。 （3） “远程初审+邮政快递”为外地企业服好务。 针对 法人、股东在外地，需到现场确认这一情况，灵活变通利用QQ进行初审确认，经“邮政快递”寄来相关资料当即受理，于次日办结寄回，得到企业的高度赞扬。

　　3. 县不动产登记中心窗口：（1） 着力 解决统建房因未办理土地使用权证而无法进行交易的历史遗留。2020年1至3月共办理统建房不动产登记业务68件，其中转移登记业务60件，换证（完善土地信息）登记8件。 （2） 面向因年龄大、因残、因病导致行动不便的办事群众坚持开展“上门服务”， 2020年开展不动产登记上门服务业务1件。 （3） 对军人等特殊群体和有特殊情况的办事群众（企业）开通“绿色通道”，经本人申请中心确认后启动绿色通道所申请事项 1天内办结，2020年1至3月，开展绿色通道服务办理业务2件。

　　4. 县人力资源社会保障局窗口: （ 1） 完成企业稳定岗位就业42户，兑现稳岗返还资金119.28万元。 （2） 开发疫情防控期间临时性公益性岗位80个，开展全县失业6个月以上的下岗失业人员和无法返岗农民工2157元/月的补贴发放工作。 （3） 开展创业贷款贴息，受益780余人，涉及金额7800余万元。

　　5.县税务局窗口：推行使用税务Ukey自行开具电子发票。 税务UKey集增值税普通发票、电子普通发票的开具、报税、查询、上传、红冲等多项功能为一体，纳税人仅凭一台家用电脑，插上税务UKey即可开具增值税普通发票以及与纸质发票拥有同等效力的电子发票，实现了“足不出户，票传千里”的信息化办税新景象。税务UKey的推行，实现了让数据多跑路、群众少跑腿，是盐边税务进一步优化税收营商环境的有力举措。

　　四、 4月 工作计划

　　切实解决企业群众办事难、办事慢、办事繁问题，推动全县政务服务对标国内一流标准，提升政务服务整体水平，继续助推深化“放管服”改革优化营商环境。

　　（一） 继续做好新冠肺炎疫情防控期间政务服务工作。 线上线下高度融合，持续 推行政务服务网上办，梳理一批与企业复工复产、群众生活密切相关的政务服务事项，针对确需现场办理的事项，推行“就近办、帮代办、一次办”，并采取预约、邮寄送达等方式， 再 缩短办理时间 。

　　（二） 全面 推进乡镇便民服务中心规范化标准化建设。草拟乡镇便民服务中心规范化标准化建设工作方案， 进一步 整合 规范 农民工服务、退役军人、社会保险、医疗保险、就业创业、民政救助等 乡（镇）便民服务中心事项 进驻一体化综合服务大厅，为群众提供“一站式”政务服务。

　　（三）切实开展政务服务“好差评”工作。以“互联网+政务服务”平台升级为契机，建立完善全县政务服务“好差评”体系 ， 及时完成与省市 “ 好差评 ” 系统对接工作。