盐边：早安排，细部署，切实保障文化旅游市场安全

盐边：早安排，细部署，切实保障文化旅游市场安全

山水盐边 前天

 

今天上午，记者从县文化广播电视和旅游局了解到，“五一”假期过半，全县文化旅游市场安全平稳。为了营造良好的旅游环境，我县在“五一”前期就做到了早安排，早部署，将工作做实做细。

加强组织领导，明确职能职责

县文化广播电视和旅游局局长黄梅告诉记者，“五一”前期，该局就对相关工作进行了安排部署，并严格执行“党政同责、一岗双责、失职追责”规定，联合各乡（镇）、各部门健全组织、周密部署、明确责任、细化措施，确保文旅市场安全。

一是落实好乡（镇）的属地责任。随时掌握辖区内娱乐场所、网吧、旅行社、旅游景区、星级宾馆、星级乡村酒店等点位的安全动态情况，一旦发现隐患和险情，及时有效处置，杜绝发生群体性安全事故。

二是落实好部门的行业监管责任。重点强化部门与部门之间的横向联动执法、纵向及时处置工作。

三是落实好企业的主体责任。要求各企业细化各项应急处置预案，提早加强培训，规范操作，强化自查自纠，同时，企业内部组织了应急救援演练，提高应对水平。

强化督促检查，落实安全措施

“五一”期间，各乡（镇）、各相关部门，加强了日常巡查和联合执法检查，强化涉文涉旅企业的安全管理、隐患排查整改，确保安全。

对旅游景区、旅游饭店、文化娱乐场所以及旅行社进行重点检查。文广旅局重点做好旅游景区内易发生森林山火、山体滑坡、泥石流等重点部位的监控和防护措施；对各项设施设备的安全作业和管理情况进行检查；确保停车场、售票处、景区入口等易造成人员拥堵的重点部位保持疏散通道的畅通；餐饮场所后厨的严格管理，卫生条件、设施设备、食品采购、检查、制作等环节均做到了规范化；对旅行社的经营以及旅游车的使用，提高了管理水平，督促旅行社全面加强安全生产监督管理，完善各类应急预案。

强化应急演练，提升应急处置能力

按照“着眼实战、快速反应、有效处置”的要求，县文广旅局提前组织开展了全县文化旅游行业应急演练，进一步提升我县文化旅游企业的安全防范意识和应急处置能力，指导各乡（镇）组织辖区涉文涉旅企业开展应急演练，重点强化基层单位对文化旅游企业的安全应急管理责任，进一步提高快速反应以及从容应对的能力和水平；各乡（镇）也督促文化旅游企业开展了企业内部应急演练和安全操练，重点培训预案程序、灾情应对、设备运用、安全知识等内容，提升实战经验和处置能力。

强化值班值守，不断提升服务水平

黄梅告诉记者，接下来，该局还将持续联合各乡（镇）、县级各有关部门、重点文化旅游企事业单位，认真落实好安全值守工作，特别是小长假期间，实行24小时值班和领导带班制度，按要求及时报告突发应急情况，妥善处理旅游投诉问题；各乡（镇）、各相关部门督导涉文涉旅企业对标管理、规范服务和诚信经营，防止欺客、宰客乱象发生；旅游景区、旅游饭店、旅行社、娱乐场所、网吧等企业加强员工培训，提升服务技能，强化主动服务和人性化服务意识，有效避免消费纠纷，确保全县文旅市场持续安全稳定。