政务信息第27期（盐边县医疗保障局圆满完成人大代表意见答复工作）

2021年，盐边县医疗保障局共承办县人大十八届六次全会代表意见2件，涉及城乡居民医疗保险缴费标准高、群众看病就医检查项目多费用贵、医疗保险险种单一等群众极为关心的医保热点和焦点问题。目前，所有意见均已全部答复完毕，办理结果满意率为100%。（1）提高政治站位，迅速部署落实。县医保局高度重视人大代表意见答复工作，先后组织召开3次局务会和局党组会进行专题研究，将人大建议细分到相关职能股室，拟定办理责任分解表及初步办理意见，明确工作时间节点，定期督促办理进度，如期完成答复任务。（2）坚持见面对接，强化沟通协调。针对人大代表意见涉及的各项问题，局党组认真进行分析研究，党组成员亲自带队，组织人员深入代表工作单位及家中，或召开提意见代表单位职工会，或宣传讲解代表们所提问题涉及的医保政策规定，面对面听取意见建议，认真细致地沟通反馈答复意见，确保人大代表意见事事有着落、件件有回音。（3）突出办理实效，促进工作提升。在具体办理过程中注重问题导向，理清工作思路，明确办理方向，着力在解决问题上下功夫，在具体落实上做文章。针对省市政策层面上的问题，加强与上级主管部门的沟通汇报，积极争取政策支持。面对自身工作存在的不足，坚持立行立改，强化工作举措，切实将人大代表意见落实到具体的工作中，不断满足人大代表和人民群众对医保工作的新期许、新要求。