益民税务分局三举措稳步推进学校特殊人群医保退费工作

　　为帮助学校特殊人群顺利办理2020年度城乡居民基本医疗保险费退费，切实保障应退费款及时退还，益民税务分局致力三举措，确保学校特殊人群退费工作顺利完成。

　　一是解读政策，掌握学校实际情况。认真解读医保退费政策文件，学习相关退费规则,明确退费范围、退费时限等，同时积极参加操作培训，熟悉退费流程。根据前期学校申报缴纳情况，准确掌握学校特殊人群的人数，确保退费工作平稳有序推进。

　　二是贴心服务，让缴费人少走路。为减少学生家长奔波，分局主动与辖区内2所学校的财务负责人建立联络机制和数据传递机制，由学校财务负责人统一退还给学生家长。针对疫情影响，采用电话、QQ、微信等多渠道联系学校财务负责人，并一次性告知退费所需资料及退费名册、退款金额，便于学校财务负责人操作。

　　三是及时督促，做好退费台账登记。为尽快将应退费款退到缴费人手中，分局加强沟通，实时督促学校财务负责人应退尽退，同时建立学生医保退费台账登记，做到退费留痕。截止目前，2所学校退费人数共计32人，现已退费8000元，退费完成率100%。