盐边县税务局渔门税务分局“三个强化”筑牢疫情防控“防火墙” 搭好税企服务”连心桥“

　　自“新冠肺炎”疫情防控工作开展以来，渔门税务分局认真贯彻落实上级各项要求，主动担当作为，将疫情防控与服务措施想在前面、做在前面，筑牢疫情防控“防火墙”，搭好税企服务“连心桥”，确保疫情防控期间各项工作安全有序不断档。

　　一是强化防疫制度，营造安全环境。认真摸排干部身体状况，自1月30日以来，渔门分局党员干部主动对分局全体干部职工及居住在家属楼内的所有人员进行了全覆盖疫情排查，第一时间准确掌握干部身体状况，建立分局职工体温台账，做到每日两测，不折不扣落实好每日报告制度，做到人员底子清、外出情况明；严格办公区域出入管理，出入需进行体温测量及个人信息登记，对体温异常，不佩戴口罩的一律劝返。同时，要求党员站好岗、带好头、担好责、做表率，做好个人及家庭卫生防护，减少出行，不组织和参与聚餐、不走亲访友，最大限度减少人员流动；做好办公区域清洁消毒工作，对办税服务厅、办公楼、食堂等公共区域做到每日必消毒，每日上班前组织人员提前对办公室进行开窗通风换气，为纳税人缴费人营造一个安全卫生的办税环境。

　　二是强化宣传引导，提高办税效率。严格落实税收服务员制度，主动与纳税人、缴费人进行对接，积极通过微信群、QQ群、电话等方式宣传各类“非接触”办税渠道，对标省局185个涉税费事项网上办清单，大力推行“非接触式”办税，通过网上办、邮寄办、预约办等方式做到“非必要、不进厅”。科学设置远程办公点，由分局业务骨干组成远程辅导团队，及时为纳税人提供“点对点”服务，进行“手把手”辅导，打通线上纳税服务“最后一公里”，最大程度提高办税效率，最大限度降低疫情传播风险。截至目前，远程辅导纳税人网上办税132户次，完成预约办税74户次，邮寄发票7份。

　　三是强化服务意识，落实优惠政策。利用空余时间通过办公系统、微信等组织干部职工线上学习新冠肺炎疫情防控税收优惠政策，吃透政策规定，并第一时间向纳税人宣传税收优惠政策，确保各项税收优惠政策落地落实。切实发挥基层一线税务人员拼搏精神，务实高效为纳税人、缴费人排忧解困。主动公开涉税咨询电话，主动了解辖区企业复工复产情况及涉税需求，对企业反映的问题，尽最大努力依法给予支持和帮助，助力企业渡过难关。