群众性精神文明创建丨我县开展“政务服务下基层·惠民政策进万家”主题活动
发布时间:2023-07-21 来源:盐边县融媒体中心 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数:
为深入贯彻落实政务服务“最多跑一次”要求,推动更多惠民政策应享尽享,7月18日—19日,县行政审批局在北部片区开展“政务服务下基层·惠民政策进万家”主题活动。
活动分为“乡镇便民服务·话题沙龙”“小民帮您办·政务服务市集活动”“政务服务到您家·上门代帮办”三个板块。
01
乡镇便民服务·话题沙龙
7月18日,在渔门镇社区党群服务中心,税务、就业、市场监管、公安等部门窗口工作人员,针对自身业务从政策解读、材料准备、办理流程等环节进行讲解和答疑,并对乡(镇)便民服务中心工作人员进行业务系统使用一对一培训及“三小”备案代帮办指导。
02
小民帮您办·政务服务市集活动
7月19日,在渔门镇文化广场,活动设置惠民政策宣传、业务“一站式”办理、有奖互动、政务服务+供销等环节,向群众开展“面对面”咨询答疑,讲解惠民利企相关政策,并现场收集企业和群众办件需求,开展代帮办服务。还联合县中医院开展“公益志愿”服务,为群众提供义诊、健康知识普及、免费量血压测血糖等服务。
“今后我们将多开展此类活动,真正把民生实事办好办实。”县医保局工作人员刘梦表示。
03
政务服务到您家·上门代帮办
当天,县行政审批局工作人员还走进群众家中,收集群众意见,现场上门办理相关业务,还将前期政务窗口已办好的相关证件送至群众家中。
此次活动,共发放宣传资料1000余份,赠送洗衣粉、牙膏、肥皂等“惠民大礼包”500余个,现场办理工商注册、医保、社保等业务20余件,解答群众各类咨询2000余件。
下一步,县行政审批局将持续为企业群众提供惠企、惠民政策咨询、法律援助等各类贴心服务,通过“流动政务服务窗口”的形式打通政务服务“最后一米”,将办事大厅移到群众“客厅”,用有温度的服务提升群众的满意度和获得感。